Check-out
Hora de salida
La hora de salida es hasta las 11:00 a menos que se haya acordado otra hora con nosotros. Si se marcha antes de las 11:00, le rogamos que nos lo comunique, ya que esto nos ayuda enormemente a gestionar la limpieza y a permitir que los próximos huéspedes entren antes.
Procedimientos de salida
No estaremos a la salida, por lo que no tendrá que esperarnos y podrá marcharse en cuanto esté listo.
- Si tiene llaves, déjelas en una de las mesas.
- La basura debe dejarse en los cubos que hay delante del piso
- Asegúrese de no dejar ropa ni objetos personales
- Si llueve, deje todas las ventanas cerradas
- Si hace buen tiempo, deje las ventanas abiertas por arriba
- Apague toda la iluminación, la televisión y el aire acondicionado
Factura
La factura de tu estancia se emitirá en los próximos días y, si deseas que se emita con un nombre distinto al de la reserva, te rogamos que nos lo comuniques lo antes posible.
Vuelo tardío
Si su vuelo es por la tarde o por la noche, le ofrecemos 2 soluciones para evitar cargar con su equipaje por la ciudad.
La primera es un servicio de recogida y entrega de equipajes y la segunda es una visita a la zona del Parque das Nações junto al aeropuerto.
Servicio de recogida de equipajes
En este caso, ofrecemos un servicio a través de un socio, LUGGit, que recoge su equipaje donde usted quiera y lo entrega en el piso a la hora que usted elija. Por ejemplo
- 2 maletas de bodega (hasta 35kg) = 25
- 2 maletas de bodega (35kg) + 1 maleta de cabina (hasta 10kg) = 27€.
Puede reservar a través del siguiente enlace utilizando el código de su piso para la dirección de recogida
Parque de las Naciones
La segunda es visitar el Parque das Nações y dejar el equipaje en la estación de Oriente (a 3 paradas de metro del aeropuerto), donde hay una consigna junto a la comisaría de policía.
El Parque das Nações es una zona moderna de la ciudad con un bonito paseo marítimo y muchos jardines junto al río.
